Veel gestelde vragen - Fysiopraktijk De Hofstede in Beuningen en Weurt

Aanmelden bij onze fysiopraktijk is heel makkelijk. Dat kan op eigen initiatief via ons inschrijfformulier (directe toegankelijkheid fysiotherapie) of via een verwijzing van een (huis)arts of medisch specialist. Aanmelden kan telefonisch of via het eerdergenoemd formulier op onze website, maar ook aan de balie in één van onze vestigingen. Onze fysiopraktijken in Beuningen en Weurt is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 08.00 tot 17.00 uur.

Je neemt plaats in onze wachtkamer en wordt door één van onze fysiotherapeuten opgehaald. Onze fysiotherapeut vraagt je naar enkele (persoons)gegevens en naar je gezondheidsprobleem, dit wordt vervolgens verwerkt in het behandeldossier. Meestal wordt dit gesprek opgevolgd door een onderzoek. Naar aanleiding van de resultaten uit dit onderzoek stellen we een behandelplan op. Dit behandelplan wordt uiteraard met jou besproken. Als er tijd voor is, starten we direct met de behandeling. De afspraak duurt gemiddeld 45 tot 50 minuten.

Vanaf de tweede afspraak wordt je klacht behandeld. De duur van een behandeling is 25 minuten. Wij proberen je in te plannen bij een collega die gespecialiseerd is in jouw klachten. Wij verwijzen om deze reden eventueel intern naar elkaar door. Bij ziekte of afwezigheid van een therapeut kan het voorkomen dat je door een collega behandeld wordt. Uiteraard streven wij er naar om de behandelingen op tijd te laten verlopen. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat je (even) moet wachten. Wij hopen op jouw begrip hiervoor.

Bij verhindering dien je uiterlijk 24 uur van te voren de afspraak af te zeggen. Dat zal dan niet in rekening worden gebracht. Je kunt je, bij voorkeur, telefonisch afmelden via 024-6751804. Dit kan ook via e-mail info@dehofstedebeuningen.nl.

Jouw fysiotherapeut houdt, om jouw behandeling zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren, een registratie bij van jouw medische en administratieve gegevens. Op deze registratie is de Wet Bescherming Persoonsgegevens van toepassing. Verder werken wij volgens de Wet Geneeskundige Behandel Overeenkomst (W.G.B.O.). Mocht je hier vragen over hebben, dan verwijzen wij je graag door naar een van onze medewerkers.

Wanneer je onze fysiopraktijk (hoofdlocatie Beuningen) locatie Wilhelminalaan 88 bezoekt, dan is er aan de zijkant en achter het pand voldoende parkeerruimte. Gelieve de daarvoor bestemde parkeervakken te gebruiken.

Bij onze Leefstijlclub Beuningen locatie Wilhelminalaan 43 is parkeren mogelijk op het parkeerterrein bij het winkelcentrum. Deze locatie is gevestigd in het 'oude postkantoor'. Vanaf de parkeerplaats kun je het hek door bij de oranje brievenbus. Niet te missen!

Voor onze fysiopraktijk in Weurt locatie Kapittelweg 2E kun je naast het pand gebruikmaken van de parkeervakken.

Heb je vragen over de behandeling of onze fysiopraktijk, aarzel dan niet om deze te stellen aan onze medewerkers. Zij doen er alles aan om jouw behandeling optimaal te laten verlopen. Heb je een opmerking over een van onze therapeuten, dan kun je te allen tijde contact opnemen met de directie; vraag dan naar Maurice Kuijpers. Je kunt eventueel ook ons klachtenformulier gebruiken.

Om de behandelingen en/of trainingen prettig te laten verlopen vragen wij graag aandacht voor het volgende:

Wij gaan er van uit dat iedereen zich volgens de algemene normen en waarden gedraagt binnen onze fysiopraktijk. De directie behoudt zich het recht voor om cliënten die zich hier niet aan houden te weigeren. De directie stelt zich niet aansprakelijk voor diefstal/beschadigingen van uw persoonlijke eigendommen. Laat geen waardevolle zaken onbeheerd achter in de garderobe, oefenzaal of behandelruimte.

Jouw kinderen zijn welkom tijdens de behandeling, maar ze mogen niet met of op de apparatuur spelen in onze leefstijlclub. Indien er geen fysiotherapeut in de oefenzaal aanwezig is, verzoeken wij je te wachten met het starten van jouw programma. Je dient de oefenzaal met schone schoenen te betreden. Bij intensieve trainingen verzoeken wij je een handdoek mee te brengen.